1.印一件衣服多少錢？ 

2.請問衣服在洗滌上有那些需要注意與如何保養？ 

3.請問網路上抓的圖可以用嗎？  

4.你們有在幫忙修圖或設計嗎？  

5.要如何付款？

6.訂單想變更或訂錯商品，可以修改訂單嗎？  

7.可以超商取貨或付款嗎？ 

8.為什麼出圖會有色差？ RGB跟CMYK是什麼？  

9.我想做的東西很趕，最快多久可以印好？

10.我下了二張訂單，可不可以用一個虛擬帳號，匯二張訂單的金額？

1.印一件衣服多少錢？

一件的價格為：空T+熱轉印材料=成品

先了解您要印的衣服是什麼布料、圖的大小(熱轉印材料)即可算出一件的價格。

如果還是不曉得怎麼算，可加line詢問或來電詢問

Line id:@diy711

電話:02-8227-8218

並告訴我們你想製作的詳細資訊：

1)衣服品項(T恤? POLO衫? 顏色? 長袖? 短袖?等)

2)衣服材質(純棉? 吸濕排汗? PK網眼POLO? 等)

3)衣服的顏色

4)是否有預計使用的熱轉印材料

5)製作總數量

6)製作的圖案大小(圖的寬與高，建議單位為公分)

7)圖是單一顏色還是全彩，建議可提供圖片或檔案(直接給印刷檔為佳)，報價更精確哦~

給的資料不完整，我們無法估價哦！

2.請問衣服在洗滌上有那些需要注意與如何保養？

(1)建議將衣服翻面洗(可用洗衣袋)，勿搓揉轉印材料，也可裝入洗衣袋中，這樣可延長衣服的壽命。
(2)請勿使用烘乾機/熨斗等，也不要放置於熱源附近，避免因無法控制之高溫導致轉印材料剝落。
(3)請勿使用乾洗、漂白水、強性清潔劑、化學藥劑清洗等，如因上述原因發生產品脫落脫色現象恕無法補印。

(4)建議使用一般家用洗潔精即可。

(5)請陰乾，請避免長時間於太陽下曝曬。

3.請問網路上抓的圖可以用嗎?

網路上的圖只要沒有版權上的問題，是可以用的，不過請留意，圖的解析度需300dpi，如低於300dpi製作出來的圖，會影響圖的清析度。請遵守著作權法喔~

4.我不會設計或作圖，可以幫我嗎?

如果是簡單的放置圖片、文字，我們可以視情況幫您處理，需酌收製圖費，但沒有繪圖與設計喔!

費用與計價方式請看相關說明: 單印文字 

5.要如何付款？

送出訂單後，您的訂單和檔案會進入審稿階段，審稿成功後，您將會收到一組虛擬帳號及正確金額，

付款成功後，您的商品就會開始製作。

＊審稿不成功，請重新下單。

＊商品選錯，金額有變動，請重新下單。

可至訂單管理查詢您的訂單狀況。

6.訂單想變更或訂錯商品，可以修改訂單嗎？

訂單成立後，無法變更修改，如果訂單還在審稿狀態，可自行點選作廢訂單。

如已完成審稿就無法作廢，請Line告知您的訂單編號，由我們為您取消訂單，並請務必不要匯款，

取消後請您重下正確的訂單。

訂單為電腦系統處理，入帳後恕不接受取消或更改內容，送出訂單前請在確認內容。

客服信箱：diy711@imagein.com.tw

客服專線：(02)8227-8218

7.可以超商取貨或付款嗎？

目前沒有跟超商配合，無法使用超商取貨與貨到付款。

8.為什麼出圖會有色差？RGB跟CMYK是什麼？

不能以螢幕或紙張列印稿的顏色來要求印刷色，印刷顏色與螢幕顏色有誤差為正常範圍。

※RGB色彩格式偏亮，並不適合實際印刷用，所產生之色偏本公司恕不負責

※印刷皆會有色差，依照印刷布料和選的印刷方式顏色誤差±10~20%皆屬正常範圍內

RGB是光源三原色，色域廣，如螢光色也能呈現。

CMY則為印刷三原色，K是輔助色，色域小，無法表現出螢光及特別色。

當RGB轉成CMYK時，電腦會依色彩描述檔找最相近的顏色，若顏色落點在CMYK範圍外，

顏色差距就會大。如：螢光橘轉成CMYK最多變成橘色，甚至變成偏暗的橘色。

9.我想做的東西很趕，最快多久可以印好？

最快當天或隔天下午，需視當日工作量是否可處理，需做急件處理的話，請先電話通知有急件，

急件處理會產生急件費用，算法如下：

總金額未超過500元時，加收費200元急件費，超過500元時，按總金額加收25%的急件費，

我們將竭盡所能為您服務，但如遇經評估確實無法製作，也請見諒。

10.我下了二張訂單，可不可以用一個虛擬帳號，匯二張訂單的金額？

一個帳號只對應一張訂單的金額，如匯款金額與訂單不符，則會造成匯款不成功的狀態，

如確定當日可能會下二張以上的訂單，可於全部確定後，再同時下單，就不會有需要分開匯款的問題。

衣美捷官方Line帳號 id:@diy711